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Per garantire i prezzi più bassi e prodotti di alta qualità sul mercato, spediamo i nostri prodotti direttamente dalla fabbrica a casa tua. Per questo motivo, i nostri prodotti provengono dai nostri fornitori internazionali (Svezia, Stati Uniti, Asia ed Europa).

I tempi di consegna in qualsiasi località vanno da 8 a 25 giorni lavorativi dopo la spedizione dalla fabbrica. Questo lasso di tempo può variare a seconda dell'efficienza del servizio postale e della dogana. In caso di ritardi o imprevisti nel paese di origine (fabbrica), come ad esempio scioperi, i tempi di consegna possono essere prolungati di ulteriori 15 giorni lavorativi.

Tieni presente che tutti gli ordini vengono forniti con un codice di tracciamento. Se il tracciamento non funziona sul nostro sito web, contattaci. L'aggiornamento del codice di monitoraggio nel sistema potrebbe richiedere da 3 a 7 giorni dalla data di pubblicazione.

Non siamo responsabili se il prodotto non può essere consegnato al destinatario a causa di un indirizzo di consegna inserito in modo errato sul nostro sito Web durante il pagamento. Forniremo un rimborso completo per gli acquisti smarriti.

È importante fornire i mezzi per la consegna con successo all'indirizzo registrato nel tuo ordine.

Non è prevista alcuna possibilità di rimborso se l'ordine viene restituito al nostro Centro di distribuzione perché il consumatore non è riuscito a ritirarlo presso l'ufficio postale locale.

Informativa sulle spedizioni

La nostra politica di cambio e restituzione è valida fino a sette giorni dalla data di ricezione del prodotto.

Per poter beneficiare di un cambio, il prodotto non deve essere stato utilizzato e deve essere nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto, compreso il suo imballaggio originale.

Per avviare il processo di cambio o restituzione, è necessario richiedere l'indirizzo a cui inviare il prodotto tramite e-mail o chat web su vibegod.shop.

Dopo aver ricevuto il prodotto, effettueremo un'ispezione e ti informeremo della ricezione dell'articolo restituito. Successivamente ti informeremo dell'approvazione o del rifiuto della tua richiesta di rimborso.

Se approvato, il rimborso verrà elaborato e l'importo verrà automaticamente accreditato sulla tua carta di credito o sul metodo di pagamento originale entro pochi giorni.

Se non hai ancora ricevuto il rimborso, controlla nuovamente il tuo conto bancario e contatta la società emittente della tua carta di credito, poiché potrebbe verificarsi un ritardo prima che il rimborso venga registrato ufficialmente. I tempi di elaborazione possono spesso far sì che il rimborso non venga visualizzato sul tuo estratto conto o sul tuo account.

Inoltre, tieni presente che i tempi di consegna del prodotto sostituito possono variare a seconda della tua posizione.

Se hai seguito tutte le procedure e non hai ancora ricevuto il rimborso, contattaci tramite l'e-mail hi@vibegod.shop e ti aiuteremo ulteriormente!

Informativa sui rimborsi